Política de cancelación
Tu afiliación está configurada para renovarse automáticamente al final de cada ciclo de facturación para garantizar un acceso ininterrumpido a nuestros servicios. Si deseas cancelar tu afiliación, puedes hacerlo en cualquier momento.
Siempre enviamos un recordatorio por correo electrónico 7 días antes de la renovación de tu membresía para informarte sobre el próximo cargo. Esto te da tiempo suficiente para revisar tu suscripción y realizar cualquier cambio si es necesario.
Para cancelar, simplemente visita la configuración de tu cuenta y sigue las instrucciones de cancelación. También puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia en support@tradetravelchill.cluby te ayudaremos con el proceso.
Ten en cuenta que las cancelaciones deben realizarse antes de la fecha de renovación para evitar que se te cobre el próximo ciclo de facturación. Una vez cancelada, los beneficios de tu afiliación permanecerán activos hasta el final del periodo de facturación actual.
Política de Reembolso
Ofrecemos reembolsos para inscripciones iniciales si se solicitan dentro de las 48 horas posteriores a la compra. Si no estás satisfecho con tu membresía y deseas solicitar un reembolso, por favor contáctanos en support@tradetravelchill.club dentro de este período y procesaremos tu solicitud.
Sin embargo, si ya has utilizado el primer mes de tu membresía y tu suscripción se ha renovado automáticamente, no emitimos reembolsos por el cargo de renovación. Es responsabilidad del miembro cancelar antes del próximo ciclo de facturación si no desea continuar.
No emitimos reembolsos parciales para ninguna duración de membresía (planes mensuales, de 6 meses o de 12 meses) una vez que haya pasado el período de reembolso de 48 horas. Todos los pagos de membresía son finales después de este período.
Al inscribirte en nuestra membresía, aceptas estos términos. Si tienes alguna inquietud o necesitas aclaraciones, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de soporte.